Resolviendo dudas…

Los ordenadores, Internet, la telefonía móvil, el lavavajillas… Grandes inventos de las últimas décadas que nos han hecho la vida más fácil. Pero estos inventos no siempre funcionan, o no siempre sabemos cómo hacer qué funcionen.
Por eso precisamente se inventó el manual de instrucciones. Sí… ese librito que casi nunca nos leemos pero siempre acaba resolviéndonos las dudas.
Pues bien, Correo Yahoo! también viene con manual de instrucciones: las Páginas de Ayuda.

ayuda
En estas páginas podrás encontrar información relativa a todos los aspectos de Correo Yahoo!, desde funcionamiento general hasta cuestiones específicas sobre cómo marcar los mensajes dependiendo de los filtros.
Para acceder a las páginas de ayuda, despliega el menú Ayuda que aparece en la parte superior derecha de la página de Correo Yahoo! Una vez abierto, puedes elegir entre hacer un Tutorial sobre Correo Yahoo! o consultar directamente las páginas de ayuda.

Cuando entres, verás que la página está dividida en distintas secciones, y que en un lateral aparece una columna con las preguntas más frecuentes y con enlaces relacionados que pueden resultarte interesantes.

Cada sección ofrece ayuda relativa a ese aspecto de Correo Yahoo!; así que ve haciendo clic y navegando por estas páginas para dar respuesta a todas tus dudas… Y si aún así no consigues resolver tu problema, siempre puedes preguntar a otros usuarios en Yahoo! Respuestas o ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente pulsando el botón que aparece al final de cada artículo.

Como ves, tienes diversas opciones para solucionar las dudas que te puedan asaltar. Además, te recomendamos que las consultes de vez en cuando, ya que cada vez que incorporamos una característica nueva a Correo Yahoo! actualizamos las páginas de ayuda para que no tengas problemas en aprender a utilizarla.

41 commentarios à “Resolviendo dudas…”

  1. Daniel Ebendeng a dit :

    Mi correo no se abre apesar de que la contrasena se ha cambiado

  2. failuba a dit :

    Hola, quiero saber como puedo almacenar para guardarlos los mensajes que tengo en una cuenta de yahoo y que quiero cancelar, la voy a dejar de usar y un día cuando entre no encontraré nada, me gustaría guardar los mails que tengo antes de que desaparezca todo.
    Gracias

  3. Fai a dit :

    Bueno, yo insisto, a ver si alguien tiene a bien explicarme si es posible o no guardar en el pc o en un cd, los mensajes que tienes en una cuenta yahoo. Si es posible agradecería una breve explicación de como hacerlo. Saludos

  4. urbano a dit :

    esta bien la pagina pero no sera dificil para entrar en el correo para muchas ,personas ???????

  5. José Eduardo Kawanabe Ozeki a dit :

    Excelentes noticias las que nos entregan; Junto con enviarles los saludos quisiera consultarles sobre algo simple pero que aún no sé como usarlo, se trata de los famosos filtros. ( Qúe son , para qué y cómo se utilizan, etc ) Por favor si me orientasen al respecto se los agradecería. Atte.: José K.

  6. Simon a dit :

    Yahoo tiene un buen servicio , pero le falta alguna cosas muy importantes teniendo en cuenta sus competidores mas cercanos ( Lease gmail ).

    En mi opinion las 2 mas importantes son :

    Poder enviar mensajes con varias identidades ( por ejemplo xxx@dominio.com …etc )

    Y menos publicidad intrusiva , hay demasiados banners, y algunos en el modo beta del correo son fastidiosos , por ejemplo el de la derecha a la hora de ver una carpeta o bandeja de entrada. ( roba un buen espacio )

    Por lo demas me gusta el servicio. Espero q no caiga en saco roto. Porque tiempo al tiempo pero Gmail en unos años comera la mayor parte del terreno en lo que Correos Web se refiere como no le planten cara .

    .

  7. Fai a dit :

    Alguien contesta aquí alguna vez????

    Bueno, yo insisto, a ver si alguien tiene a bien explicarme si es posible o no guardar en el pc o en un cd, los mensajes que tienes en una cuenta yahoo. Si es posible agradecería una breve explicación de como hacerlo. Saludos

  8. Maria a dit :

    Necesito ayuda, Hace un par de meses cancelé por error una cuenta de yahoo, ahora quiero saber si es posible recuperarla, necesito algunas direcciones. Recuerdo perfectamente el ID y el password.

  9. marleny corredor quecan a dit :

    la semana pasada cambie el password y no se que me paso lo olvide deseo por favor ayuda es el correo que todo mundo conoce por favor no quiero crear otro nuevo en todo lado lo he registrado, solicito encarecidamente una ayuda me pide un codigo de postal para el cambio de clave y eso lo hice en el año 2004 y no me acuerdo que puse, ruego el favor y me ayuden de todo corazon agradezco su ayuda

  10. osvaldo a dit :

    Estimados señores Yahoo, mi nombre es osvaldo gonzalez y me he creado el siguiente correo: osvaldo.antonio@yahoo.es, y di un correo alternativo el cual está arriba: osvaldo@keysoft.cl, que es del trabajo. Tuvimos problemas con el servidor por lo tanto no estuve recibiendo correos y el correo vuestro para activar yahoo no me llegó.
    ¿Como puedo hacer para recuperar el correo creado?

    Me despido cordialmente esperando una respuesta
    Osvaldo Gonzalez G.

  11. Alfonso a dit :

    Es corriente que cuando se acaba de leer el correo de una cuenta, queramos consultar el de otra, bien porque tengamos varias cuentas o porque haya varias personas delante del mismo ordenador haciendo cola. Sería útil tener un acceso directo a “Hacer login como un usuario diferente” en la página que aparece, justo nada más cerrar una sesión, con una cuenta de correo electrónico en Yahoo! Correo. Así nos evitaríamos un par de clicks.

  12. Fernando a dit :

    Mirar, tengo un problema con mi correo que no se a que puede ser debido. Llevo unos cuantos días que me llegan infinidad de mensajes como de haber sido rechazados mensajes que yo he enviado pero que realmente yo nunca he mandado. Es como si alguién estuviera usando mi login y mi contraseña para enviar mensajes. ¿Qué puedo hacer? ¿Cambiar mi cuenta?
    ¡Alguién podría echarme una mano con esto?

  13. Magally Loayza Dueñas a dit :

    En realizad deseo que me puedan ayudar, el día de ayer deje mi correo abierto durante media hora por uqe estaba viendo otras páginas,al regresar a mi correo me doy con la sorpresa que todos mis mensajes ha desaparecido, necesito recuparar los mensajes desaparecidos y que tengo informacion importante en cda uno de ellos.agradeceré mucho si me pueden ayudar.

    Atentamente,

    Magally.

  14. Maria Rosa a dit :

    Es normal tener problemas para entrar a la cuenta de correo habitualmente???? es que lme he dado de alta hoy y lo llevo intentado desde hace más de media hora y no es problema de usuario y password incorrectos, ese filtro lo paso, el problema es una vez estoy logada le doy a Mi Correo y me sale una pantalla de error con todos los links a los temas de la página principal y nada, no hay manera.
    Tengo que decir que antes lo he conseguido dos veces, pero en la segunda me ha salido una pantalla rarísima con dos links a dos tipos de correos distintos.
    Gracias.

  15. yamilet a dit :

    no puedo registrarme en yahoo por que no ingresa el codigo que puedo hacer? o que debo poner

  16. Diana Maria a dit :

    resulta que el sabado 26 de mayo abri mi msm de voz, pero resulta que como el computador no es mio necesito que ya no aparezca como protector de pantalla ,y no se como quitarlo,me podrian ayudar,porfavor?

  17. Diana Maria a dit :

    resulta que el sabado 26 de mayo abri por primera vez mi msm ,y como el computador no es mio necesito que no me aparezca como protector de pantalla,y no se como quotarlo ,me podrian ayudar,por favor?

  18. Antonio a dit :

    ¿Cómo puedo insertar un emoticono cogido de internet en mi firma de yahoo?

  19. Pablo a dit :

    Beta me gusta uchísimo, pero he tenido problemas de envío de una canción, sospecho que es por falta de capacidad del correo, o error mío, favor de ayudarme. Felicitaciones por las mejoras hechas.

  20. josebenittes a dit :

    excelente sitio de correos

  21. josebenittes a dit :

    okey excelente opcion de correos

  22. Alexander Londoño Ruiz a dit :

    Los cambios han sido para bien ya que uno no tiene que dar tantas vueltas para poder ver su correo, pero de un tiempo para atras no he podido ver abrir mi cuenta ó correo ya que no carga bien.
    De antemano les pido que me colaboren ya que hay tengo mucha información que es indispensable para mi y tambien para mi trabajo

  23. Martha Torres a dit :

    Hola, les pido porfavor si pueden ayudarme, ya que quiero cancelar la cuenta de correo que tengo en estos momentos en gmail. deseo saber como cancelarla pues tuve algunos problemas.
    Muchas gracias por su atención y ayuda de antemano. Les agradeceré pronta contestación.

  24. jorge E garcia a dit :

    tengo problemas con fotocorreo uando me llega foto y yo necesito para guardala no puedo

  25. Rodrigo a dit :

    Buenas tardes!!!

    Quiero hacer un backup de los correos que tengo en Yahoo por si algun dia se rompe o algo por el estilo. Lo utilizo mucho y tengo como 500 megas de informacion que no quiero perder!!!

    Saludos!!!!!

  26. ISIDRO RAMIREZ a dit :

    SOY NUEVO EN LO DE LA CUMPUTADORA YA HICE MI CORREO PERO NO SE COMO Y ENDONDE ENTRAR PARA LEERLO QUISIERA ME AYUDARAN

  27. Hectorin a dit :

    buenas tardes, la presente para saludarlos y a la ves pedir por favor me ayuden a recuperar mi correo en yahoo, olvidé la clave, llene todos mis datos: F.N. 11/07/1975, el pais y todo y como nunca use lo de la respuesta para obtener la contraseña desde que cree mi correo se me olvido, es el nombre de mi colegio eso si lo se, se llama ciencias del cusco pero no he podido ni tenido la manera de recuperarlo porque definitivamente olvide la manera como puse el nombre de mi colegio, les agradeceria el hecho de que me puedan ayudar ya que este correo actualmente es mi herramienta de trabajo y contiene datos muy útiles para mi… Esperando su pronta respuesta adjunto mi mail, gracias por su gentil atencion… HNC

  28. gabriel a dit :

    mi pregunta es la siguiente: como hago para recuperar un correo que no guarde en correos enviados ni en borrador… existe algun historial o algo? porfavor respondan es urgente

  29. Isa Hernandez a dit :

    mi pregunta es la sigueinte: mandé a formatear mi Pc y ahora me encuentro que el protector de pantalla así como el fondo de pantalla estan vacios cuando voy a panel de control renglón pantalla. Como hago para recuperar este material, por faovr es urgente. Digamme como hago para tener mi PC como antes.

  30. su a dit :

    Hola quiero sacarme una duda que puede haber ocurrido que no puedo entrar a mi correo. El nombre de usuario y contraseña es correcto pero de un dia para el otro me vi imposibilitada de ingresar y tengo documentos de mi trabajo importantes lo curioso es que de ningún equipo lo puedo hacer. me pueden ayudar hice un nuevo correopero necesito recuperar mis datos de mi correo opriginal. gracias

  31. xiomara a dit :

    sea malogrdo o jaquado mi correo electronico no so por que

  32. xiomara a dit :

    sea malogrado o jaqueado mi correo electronico no se por que rozon ya no dentra

  33. Marisella a dit :

    **CUENTA DESACTIVADA**

    Si su cuenta fue desactivada o no pueden entrar.

    comuniquesen con servicio al cliente de yahoo a la siguiente direccon

    Yahoo! en espanol

    Mi cuenta fue desactivada y despues de enviar varios emails me dieron respuesta.

    Solo deberian de ser bien especificos e insistir hasta logralo

    espero que que les ayude.

  34. joa a dit :

    a ver si me piueden ayudar: necesito poner el los correos comerciales una imagen que de entrada aparezca de fondo u no adjunta, lo anterior para hacer publicidad. cualquier ayuda se los agradezco.

    jzj

  35. doraine peña quiroga a dit :

    me gustaria saber que capacidad de almacenamiento tiene mi correo y si tiene mensajeria instantanea y cual es

    muchas gracias por su atencion

  36. Ruth a dit :

    Hola
    cambie el password de mis dos correos yahoo, uan vez que hice esto logre entrar a uno de ellos, pero misteriorsamente, media ora mas tarde me resulto imposible accesar. No recuerdo la respuesta para ninguno de los dos mails. Tengo mucha informacion valiosisima ahi, por favor me pueden ayudar?
    Gracias

  37. Ruth a dit :

    Hola
    cambie el password de mis dos correos yahoo, unn vez que hice esto logre entrar a uno de ellos, pero misteriorsamente, media hora mas tarde me resulto imposible accesar. No recuerdo la respuesta para ninguno de los dos mails. Tengo mucha informacion valiosisima ahi, por favor me pueden ayudar?
    Gracias

  38. equis a dit :

    No pasan mis mensajes

  39. marcela a dit :

    Hola, me han desactivado la cuenta por 48 hs… Realmente no entiendo por qué, quisiera saber la causa, para que no me vuelva a pasar si es que lo ocasioné yo. Me dijeron que tal vez fue porque quisieron obtener mi contraseña por medio de la pregunta secreta, por favor denme una solución ya que estoy esperando un mail importante y desde el viernes que me anda pasando y estamos a jueves. Gracias

  40. lourdes a dit :

    bueno tengo olvidada la clave y solo entro en forma automatica mediante mi chat de yahoo y no puedo modificar mis datos y mi contraseña porq me pide la contraseña estando dentro de mi correo q hagooo

  41. minerva basilio a dit :

    mi correo es minerva_basilio@yahoo.com he puesto mis datos y nada no puedo cambiar mi contraseña xq me dice que revalide la imagen que supuesta mente sale con rayas, x favor si alguien supiera como recuperar lcontraseña de este correo seria tan amable de enviarmelo a minerva_16@hotmail.com, x favor es muy urgente

Dejar un comentario